Elektriker i Stockholm

Om vi har blivit tilldelade monteringen kommer vi inom kort att kontakta dig via telefon för att boka en monteringstid. Om du önskar att vi ska ta hand om din beställning, meddela oss direkt i varuhuset vid beställningstillfället.

Vi erbjuder monteringstider löpande. Beroende på uppdragets omfattning kan vi ibland erbjuda montering samma dag. Annars erbjuder vi normalt montering inom 12 dagar.

Ja, om produkten köps på Montagejouren kan vi lägga till detta i beställningen så länge du meddelar oss detta vid bokning av monteringstid. Kostnader för detta läggs till i beställningen enligt den aktuella prislistan.

Ja, om produkten köps på Montagejouren kan vi lägga till detta i ordern så länge du informerar oss om det vid bokning av monteringstid. Kostnader för detta läggs till i ordern enligt aktuell prislista.

Nej. Eftersom leveranserna är preliminära kan vi inte boka monteringstid förrän du fysiskt har mottagit dina varor.

Kontakta oss omedelbart! Eftersom vi bokar uppdrag enligt geografiskt område och tidsåtagande är det viktigt att en avbokning eller ombokning sker i god tid. En avbokning senare än 1 arbetsdag före den bokade tiden debiteras som bomkörning.

När du installerar alla produkter som är anslutna till vatten måste en fungerande avstängningsventil finnas tillgänglig. Vanligtvis finns det avstängningsventiler i anslutning till exempelvis köksblandaren, annars finns det vanligtvis en huvudkran i fastigheten. Var och hur man stänger av vattnet är något som kunden måste ta reda på, eftersom vi inte har möjlighet att undersöka på plats. Om du bor i en lägenhet kan du kontakta styrelsen eller hyresvärden för information om avstängning. Om du bor i ett eget hus har du normalt sett en avstängningsventil där vattnet kommer in på fastigheten. Om avstängningsventilen inte är tillgänglig eller fungerar kommer en avgift att tas ut och en ny tid måste bokas.

Nej, borttagning i samband med beställning gäller specifikt den berörda produkten, t.ex. borttagning av WC, då ordnar vi med transport och återvinning av första toalettsitsen. Observera att förpackningen från nya produkter inte ingår i borttagningen. Du kan också lägga till borttagning i efterhand för de produkter där det erbjuds, om du t.ex. glömde eller inte erbjöds borttagning vid beställningen.

Ja med förbehåll. Vi har avsatt tid för det som är beställt enligt order och har inte alltid möjlighet att utföra andra arbeten. Undantaget är mindre arbeten i samband med montage; exempelvis flytt av handdukskrokar eller liknande vid montage av kommod. Det är hantverkaren på plats som avgör om det finns tid för extra arbeten och kostnader för detta.

Nej. När vi kommer skall produkter vara inburna och förvaras i anslutning till det utrymme som monteringen skall utföras, vissa undantag kan ske efter överenskommelse vid beställning, inbärning av produkter debiteras då enligt gällande prislista. OBS! Produkter får aldrig förvaras utomhus inför montage; Regn, snö samt minusgrader kan förstöra era produkter -Vi monterar inte produkter som förvarats felaktigt!

Bomkörning debiteras för att täcka en del av våra kostnader när arbeten inte kan utföras och det inte beror på hantverkaren, DVS när orsaken är relaterad till beställaren. Exempel på när bomkörning debiteras:

• Varor för montage finns inte på plats vid montagetillfället
• Varor finns på plats men förvaras utomhus vintertid
• Avbokning eller ombokning senare än 1 arbetsdag innan montage
• Vattenavstängning finns inte tillgängligt eller defekt vid montagetillfället
• Hantverkaren är på plats men ingen svarar eller öppnar dörren

Bomkörningens avgift varierar beroende på omfattning av arbete men består av startavgift samt förlorad arbetstid.

Då behöver ni vända er till Montagejouren kundservice, vi utför enbart arbetet.

Ja, kontakta oss och beskriv vad du önskar få hjälp med så återkommer vi med förslag.